Penti Stores

Bra
Women Panty
Bralet Top
Gartner
Thong
Bustier
Leggings
Pantyhose
Pyjama Set
Men Boxer
All Bikinies
Bra Guide

Bikini
Bikini Top
Bikini Bottom
Woman Sweatpants
Mayokini
Tankini
Pareo
Kimono
Beach Bag
Beach Hat

Stores
Sustainability
Investor Relations
Human Resources
Company Info
Information Society Services

Payment
Delivery
Returns Requests
Order Tracking
Contact us

Instagram
Facebook
Twitter
Youtube
Linkedin

QrCode
App Store
Google Play

Don't miss the opportunities

Sign up for e-mails to be notified of special offers and new products for the Penti family.

Email Address

E-Newsletter Subscription

Your e-bulletin subscription has been successful.

E-Newsletter Subscription

See what's in store and get early access to future news. Sign up.

First Name

Last Name

Email Address

I have read and approved the Clarification Text on Protection and Processing of Personal Data.

SMS

Elektronik Ticari İleti Kuralları ve Bilgilendirme Metni

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla işbu Elektronik Ticari İleti Kuralları ve Bilgilendirme Metni hazırlanmıştır.

Bu kapsamda, paylaşmış olduğunuz telefon ve e-posta gibi iletişim bilgileriniz, izin vermeniz halinde pazarlama iletişiminde kullanmak üzere; pazarlama faaliyetleri kapsamında iletişimin yürütülmesi, pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, pazarlama analiz çalışmalarının yapılması; hizmet, tanıtım, duyuru, etkinlik, reklam, promosyon, vb. ticari elektronik iletilerin mobil uygulamalar, sosyal medya hesapları, SMS, e-posta dahil rıza vermiş olduğunuz kanallar üzerinden gönderilmesi amaçlarıyla 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun altıncı maddesi gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve KVKK’nın beşinci maddesinin birinci fıkrası gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz, elektronik ticari ileti gönderilmesine ilişkin olarak vermiş olduğunuz onayı geri almanız durumunda açık rızanızı geri çektiğiniz kabul edilecektir.

Penti tarafından kişisel verileriniz/verileriniz doğrudan veya veri işleyenleri aracılığıyla kullanılacak, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda Penti’nin iş ortakları ve tedarikçileri ile paylaşılacaktır. Kişisel verileriniz, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve açık rızanıza dayalı olarak işlenecek ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurt dışına aktarılacaktır.

KVKK’nın on birinci maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre Üye Aydınlatma Metni’nde belirtilen kanallardan iletebilirsiniz.

Üyelik Sözleşmesi İzni

PENTİ ÜYELİK, GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE WEBSİTESİ KULLANIM ŞARTLARI

1.Taraflar ve Sözleşmenin Konusu:

İşbu Üyelik Sözleşmesi Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul adresinde mukim Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (Penti) ile www.penti.com internet sitesine üye olan kullanıcısı (“Üye”) arasında web sitesinin kullanılmasına, üyeliğe ilişkin şart ve kuralların tespit edilmesi ve üyelikten faydalanma şartlarının belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Üye, Site’de kayıt işlemlerini tamamlayıp, e-posta adresini onayladıktan sonra işbu Sözleşme’de belirtilen şartlara uymak koşulu ile, e-posta adresini ve şifresini girerek Site’yi kullanmaya başlayabilir. Üye, hizmetlerden faydalanmaya başladığı andan itibaren Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılacağını ve bu şartların kendisi için bağlayıcı olacağını kabul eder. Penti, iş bu sözleşmede belirtilen koşulları, mevzuat veya işbu Sözleşme uyarınca gerektiği zaman, kendi takdiri üzerine, veya Üye’den, e-posta göndermek suretiyle onay alarak değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

2. Taraflara ait Hak ve Yükümlülükler:

2.1 Üye, www.penti.com internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin yasal olarak doğru ve güncel olduğunu, kişisel verileri ve diğer bilgilerindeki değişiklikleri derhal Penti’ye yazılı olarak, www.penti.com internet sitesi üzerinden veya Penti çağrı merkezi üzerinden bildireceğini, Penti’nin bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı sebebiyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal karşılayacağını beyan, taahhüt ve kabul eder. Üye yanlış bilgi vermesi halinde sözleşmenin Penti tarafından tek taraflı olarak herhangi bir ihbara ve ihtara ihtiyaç duymaksızın sona erdirebileceğini kabul etmektedir.

2.2 Üye, Penti tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlar ile paylaşamaz ve üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Kayıt sırasında verilmiş olunan e-mail adresi üyeye özeldir ve tek üyelik oluşturma imkanına sahiptir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Penti’ye karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Penti’nin sözkonusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakları saklıdır.

2.3 Üye, www.penti.com internet sitesini kullanırken yasal mevzuata riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.

2.4 Penti, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme yada sona erdirme veya Penti web sitesi'nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini saklama, silme hakkını saklı tutar.

2.5 Üye, www.penti.com internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.

2.6 Üye tüm hakları Penti’ye ait olan ve www.penti.com üzerinde yer alan bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik, yazı, görsel, video vb. eserleri ve herhangi bir içeriği kopyalamayacağını, çoğaltıp yayınlamayacağını, pazarlamayacağını kabul ve taahhüt eder. Bunlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez.

2.7 Penti, üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, www.penti.com internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Penti'den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.

2.8 Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.

2.9 İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Penti’yi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Penti'nin üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

2.10 www.penti.com’a üye olan kişi, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında, elektronik ticari ileti izni vermesi halinde Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler tarafından kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına ve bu kapsamda pazarlama analiz çalışmaları yapılmasına izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye, www.penti.com’a üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin, pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bu kapsamda kendilerine daha iyi bir hizmet sunulması ve yukarıda sayılan amaçlarla toplanmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler ile paylaşılmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye aksini bildirmediği sürece üyeliği sona erdiğinde de elektronik ticari ileti izni kapsamında verilerin toplanmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler ile paylaşılmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye, iletişim izni tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini Penti müşteri hizmetleri çağrı merkezlerine iletebilir veya penti.com internet sitesinde üye girişi yaptıktan sonra “Profilim” kısmında değişiklik yapabilir.

2.11 Penti, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakım, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.

2.12 Penti, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak, müşteri memnuniyeti ve/veya tecrübesine yönelik aktiviteleri planlamak, kişiye özel pazarlama (segmentasyon, profilleme vb.) yapabilmek amacıyla için kullanımını kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin alışveriş tercihleri gibi kişisel bilgilerini kullanabilir. Penti, üyenin www.penti.com internet sitesi üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar.

2.13 Penti, web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye Penti web sitesi'ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan yada dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

2.14 Penti’nin her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda Penti’nin hiçbir sorumluluğu yoktur.

2.15 www.penti.com’un satışları stoklar ile sınırlıdır. www.penti.com stoğu bulunmayan ürünlerin teslimatını yapmayabilir, siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşterinin hesabına iade edebilir. Ürünlerin sanal mağazda teşhir edilmesi söz konusu ürünlerin mutlaka www.penti.com veya Penti mağazalarının stoklarında bulunduğu anlamına gelmez. www.penti.com’da satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme yetkisi münhasıran www.penti.com’a aittir. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata olduğu takdirde münhasır seçme yetkisi kendisinde olmak şartıyla www.penti.com hatayı düzelterek ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir.

2.16 Penti ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulanmasında değişiklik yapabileceği gibi, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. www.penti.com üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürebilir, ilave servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir veya ücretli hale dönüştürebilir.

3. Uyuşmazlıkların Çözümü:

3.1Üye bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Penti’nin defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının HMK 193. vd maddeleri anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Penti kayıtlarına yönelik her türlü itiraz ile bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.2Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda yürürlükteki Türk hukuk mevzuatı uygulanacaktır.

3.3İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

4. Yürürlük ve Sözleşmenin Feshi:

Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Penti tarafından üyeliğin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.

Gizlilik Sözleşmesi

Penti, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.

Penti sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece Penti bünyesinde kullanılmaktadır.

Penti, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Penti, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, Penti müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Penti iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Herhangi bir zamanda günlük email gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz emaillerin alt kısmında bulunan “E-bulten listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak e-bulten üyeliğinden tek tıkla , kolayca çıkabilirsiniz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Penti veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Penti arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Ayrıca Penti.com’da kişisel bilgilerin ve hesabınızın güvenliği için tüm dünyada yüksek güvenlik sağlayan THAWTE SSL sertifikası ile 2048 bit şifreleme uygulanmaktadır. Bilgileriniz şifrelenerek 3. şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir. Ödeme işlemininde kullanılan kart bilgileri hiçbir zaman sistemimize kaydedilmemektedir.

Kişisel Verilerin Korunması

Veri sorumlusu Penti, üyelik kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini, penti.com adresinde yer alan Üye Aydınlatma Metninde belirtilen yöntem ve amaçlarla 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak gerçekleştirmektedir. Üye, işlenmekte olan kişisel verilerine ilişkin ayrıntılı bilgi almak ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hak ve taleplerini yöneltmek amacıyla Aydınlatma Metni içerisinde yer alan başvuru yöntemleriyle Penti’ye başvurabilir.

Penti tarafından, üyelik işlemlerini yürütebilmek ve penti.com adresinde yer alan hizmetleri sunabilmek için sunucuları yurtdışında bulunan Hybris programı kullanılmaktadır. Penti’nin iş faaliyetlerini yerine getirirken kullandığı bulut hizmetleri altyapısı Hybris sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Üye olmanız halinde, tarafınıza ait kişisel verilerin Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan veri işleyenler tarafından işlenmesi söz konusudur. Penti yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, penti.com adlı internet sitesi ve/veya mobil uygulamasında yer alan hizmetlerin sunulabilmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ve otomatik yollarla yurt dışına aktarılabilecektir.

Üyelik kaydı sırasında paylaştığınız kişisel verilerinizi penti.com adresinde yer alan “Profil” ekranından güncelleyebilir, elektronik ticari ileti gönderilmesine ilişkin tercihlerinizi bu alandan güncelleyebilirsiniz.

Hergün: 09.00-18.00 arası
Her türlü sorunuz için;
info@penti.com.tr veya 0850 333 0 768 no’lu çağrı merkezinden bize ulaşabilirsiniz.

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi
Evren Mah. Tufan sok. No.22 Guneslı/Bağcılar-Istanbul/Türkiye

Şartlar ve Koşullar

Web Sitesi Kullanım Şartları

Genel

Penti , Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi ‘nin tescilli markası olup www.penti.com web sitesi ise Penti’nin internet mağazasıdır. İşbu Web Sitesine (www.penti.com) erişim, işbu Web Sitesinin kullanımı ile işbu Web Sitesi aracılığıyla ulaşılan ürünler ve hizmetler aşağıda verilen şartlara, koşullara ve duyurulara tabidir. Hizmetleri kullanmakla, tarafımızca zaman zaman değiştirilebilecek Hizmet Koşullarının tamamını kabul etmiş sayılırsınız. Hizmet Koşulları üzerinde yapılmış olabilecek değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Bu Web Sitesine erişim geçici süreliğine sağlanmış olup, Hizmetleri önceden haber vermeksizin geri çekme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Ne kadar süreliğine olursa olsun herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple Web Sitesine erişilememesi Penti’nin sorumluluğunda değildir. Zaman zaman Web Sitesinin belirli veya tüm bölümlerine erişimi kısıtlayabiliriz. Penti tamamen kendi takdir yetkisine bağlı olmak suretiyle herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin işbu Web Sitesinin Hizmetlerini ve/veya herhangi bir sayfasını düzeltme, kaldırma veya değiştirme hakkına sahip olacaktır.

Yasaklar

Bu Web Sitesini kullanmanız veya bu Web Sitesi veya onun link oluşturduğu diğer siteler üzerindeki herhangi bir malzemeyi indirmeniz nedeniyle bilgisayar donanımınıza, bilgisayar programlarınıza, verileri veya diğer size ait malzemelere bulaşabilecek dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı, virüs veya diğer teknolojik olarak zararlı malzemelerin verdiği herhangi bir zarar veya ziyandan mesul olmayacağız.

Fikri Mülkiyet, Yazılım ve İçerik

Bu Web Sitesinde veya onun aracılığıyla size sunulan bütün yazılım ve içeriğin Fikri mülkiyet hakları, Penti’nin mülkiyetinde kalacak olup dünya çapındaki telif hakkı yasaları ve anlaşmaları ile korunmaktadır. Penti, bu gibi hakların tamamını saklı tutar. Yalnızca sizin kişisel kullanımınız için temin edilen içeriği depolayabilir, yazdırabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Size sunulan veya işbu Web Sitesinde görünen hiçbir içeriği veya içeriğin kopyalarını yayınlayamaz, işleyemez, dağıtamaz veya başka hiçbir şekilde ve hiçbir formatta çoğaltamaz veya söz konusu hiçbir içeriği bir işletme veya ticari müessese ile bağlantılı olarak kullanamazsınız.

Şart Koşulları

Sipariş vermekle, ürünü aşağıdaki şart ve koşullar altında ve bunlara tabi olarak satın almayı teklif etmiş olursunuz. Bütün siparişlerde, ürünün mevcut olması ve sipariş bedelinin teyit edilmesi gereklidir. Dağıtıma çıkma süreleri ürünün mevcut olup olmamasına göre değişir ve teslimat süresine ilişkin verilen her türlü teminat veya beyan, Türkiye içinde sınırlı olup posta gecikmesi veya mücbir sebepler gibi bizim mesuliyetimizde olmayan sebeplerden dolayı gecikmelere tabidir. Ayrıntılı bilgi için Teslimat politikası duyurusunu okuyunuz. Penti ile sözleşme yapabilmek için 18 yaşın üzerinde olmanız ve kabul ettiğimiz bir banka tarafından verilmiş geçerli bir kredi kartı veya banka (debit) kartına sahip olmanız gerekir. Paypal ödeme yöntemi sitemizde kullanılmaktadır. Kredi kartı veya banka (debit) kartı olmayan müşterilerimiz ‘kapıda nakit ödeme’ seçeneğinden yararlanabilir. Penti, tarafınızca yapılan herhangi bir isteği geri çevirme hakkını saklı tutar. Siparişiniz kabul edilirse e-posta ile size haber verilecektir. Sipariş verirken bize temin ettiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu, siparişi oluştururken kullandığınız kredi veya banka (debit) kartının yetkili kullanıcısı olduğunuzu ve malların maliyetini karşılamaya yetecek kadar para kaynağınızın olduğunu taahhüt etmiş olursunuz.

Fiyatlandırma ve Mevcut Olma Durumu

Sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünün fiyatına ilişkin bir yanlışlık yapıldığını tespit edersek, bu durumdan sizi mümkün olduğunca çabuk haberdar edecek ve size siparişinizi doğru fiyat üzerinden yeniden onaylama veya siparişi iptal etme seçeneği sunacağız. Size ulaşamamız durumunda siparişi iptal edilmiş olarak işleme alacağız. Siparişi iptal ederseniz ve ürünlerin ücretini ödemişseniz, ödediğiniz ücretin tamamı tarafınıza iade edilecektir. Uygulanabildiği durumlarda fiyatlara KDV dâhildir.

Ödeme

Kredi kartı ve Banka (Debit) Kart ile oluşturduğunuz siparişiniz alındığında, Ücret, direkt olarak kredi kartı/debit kartınızın borç hanesine geçecektir.

Kapıda Nakit Ödeme seçeneği ile oluşturulan siparişlerde SMS ile onay alınmaktadır. Cep telefon numaranıza gönderilecek şifreyi websitemizde bulunan ilgili alana girmelisiniz. SMS onayı siparişin doğru kişiye güvenli bir şekilde iletilmesi için alınmaktadır. Ödeme müşterinin kapısında kargo firması tarafından nakit alınacaktır.

Hediye Çekleri

Hesap sahiplerine hediye çeki tanımlanabilir. Hediye çekleri yalnızca tanımlama yapılan hesaplardan yapılan alışverişler için geçerlidir. Hediye çekleri kullanım şart ve kurallarına bağlı olarak yalnıza işbu Web sitesinde yapılan alışverişlerde geçerlidir. Penti mağazalarında geçerli değildir.

İndirim / Promosyon Kodları

Zaman zaman işbu Web Sitesinden yapılan herhangi veya belirli bir alışverişte geçerli olmak üzere promosyon kodları da sunmaktayız. İndirim kodları kullanım şart ve kurallarına bağlı olarak yalnıza işbu Web sitesinde yapılan alışverişlerde geçerlidir. Penti mağazalarında geçerli değildir.

Sorumluluk

Sitemiz aracılığıyla satın alacağınız ürünlere karşı sorumluluğumuz Satış Koşullarına tabidir. Sitemizin içeriğinin hazırlanmasında gereken her türlü ihtimam gösterilmiştir. Ancak, hatalar veya noksanlara veya sitemizde karşılaşabileceğiniz teknik sorunlara karşı sorumlu olmayacağız. Sitemizin içeriğinde bir yanlışlık olduğu haberini alırsak mümkün olan en kısa sürede bunu düzeltmeye çalışacağız. Sitemizle veya onun link oluşturduğu herhangi bir siteyle bağlantılı olarak sizin veya üçüncü bir tarafın edeceği zarar ve ziyan karşısında (sözleşmeden, ihmalden veya başka bir sebepten kaynaklanan) yasaların izin verdiği ölçüde hiçbir mesuliyet kabul etmemekteyiz. Bu durum, sitemiz üzerinden satın aldığınız Ürünlere karşı sorumluluğumuzu etkilemez. İşbu Kullanım Koşulları yasal haklarınızı etkilemez.

Geçersizlik

Hizmet Koşullarının herhangi bir kısmı (size karşı mesuliyet kabul etmediğimiz hükümler de dâhil) uygulanamaz hale gelirse Hizmet Koşullarının diğer herhangi bir kısmı bundan etkilenmeyecek ve geri kalan hükümler tamamen yürürlükte kalacaktır. Herhangi bir maddenin/fıkranın tamamının veya bir kısmının geri kalan kısmı geçerli kılacak şekilde bölünebilmesi mümkünse madde o şekilde yorumlanacaktır. Bunun yerine, maddenin düzeltilip maddenin/fıkranın asıl anlamına kanunların izin verdiği ölçüde benzeyecek bir şekilde yorumlanacağını kabul etmiş olursunuz.

Feragat

Bu şartları ihlal ederseniz ve dava açmamış isek, bu koşulları ihlal ettiğiniz başka bir durumda haklarımızı ve yasal yollarımızı kullanma hakkımız yine de olacaktır. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi İşbu şart ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak olup bu koşullarla bağlantılı bir ihtilaf veya hak iddiası olursa, söz konusu ihtilaf veya hak iddiası Türk mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Şifre ve hesap güvenliği

Sitemizde kaydedilen verilerinize erişmek için hesap ve şifre bilgilerinizi (oturum açma bilgilerinizi) girmeniz gerekmektedir. Oturum açma bilgilerinizin ve hesabınız kapsamında gerçekleşen diğer işlemlerin gizliliğini korumak sizin mesuliyetinizdedir. Oturum açma bilgileriniz konusunda endişeleriniz varsa veya bunların kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız derhal Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek bizi bilgilendirmeniz gerekir. Hesabınızı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Virüsler, hackleme ve diğer suçlar

Kasten virüs, Truva atı, solucan, yazılım bombası, tuş kaydedici, casus yazılım, reklam içeren bilgisayar yazılımı veya kötü amaçlı veya teknolojik anlamda zararlı malzeme bulaştırarak sitemizi kötüye kullanmamalısınız. Siteye, sitenin depolandığı sunuya veya siteye bağlı başka herhangi bir sunucuya, bilgisayara veya veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemelisiniz. Hizmet engelleme saldırısı veya dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı yoluyla siteye saldırmamalısınız. İlgili yasaların ihlali halinde kanun uygulayıcı mercilere bildirilecek ve kimliğinizi açıklamak suretiyle onlarla işbirliği yapacağız. Böyle bir ihlalin olması durumunda siteyi kullanma hakkınız derhal sona erdirilecektir.

Şikayetler

www.penti.com olarak müşterilerimizi her zaman için memnun etmeyi amaçlıyoruz. Fakat sitemizin veya sunduğumuz hizmetin herhangi bir yönünden memnun değilseniz ve şikâyette bulunmak istiyorsanız 0850 333 0 768 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

Üye Aydınlatma Metni

PENTİ ÜYE AYDINLATMA METNİ

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, Penti üyeliğiniz kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

https://www.penti.com/ web sitesi veya Penti mobil uygulaması üzerinden üye olmanız halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir

1. Kimlik Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır

2. İletişim Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: E-posta Adresi, Ev Adresi, Telefon Numarası
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

3. Müşteri İşlem Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Talep/Şikayet Bilgileri, Fatura Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Üyelik Numarası, Star Card Numarası, Müşteri Yorumları
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çevrimiçi elektronik formlar, sözleşmeler ve çağrı merkezi kayıtları vasıtasıyla toplanmaktadır.

4. İşlem Güvenliği

● İşlenen Kişisel Veriler: IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Kimlik Doğrulama Bilgileri, İnternet Erişim Kayıt Log Bilgileri, Çerez Kayıtları
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; hukuk ı̇şlerinin takibi ve yürütülmesi; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi maçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ile “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

5. Pazarlama Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi bilgileri; anket yanıtları; kişisel yorum, tercih, zevk ve beğeniler; çerez kayıtları; kampanya çalışması, profilleme ve segmentasyon elde edilen bilgiler; kişiselleştirilmiş pazarlama bilgileri.
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

6.Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Çağrı Merkezi Ses Kayıtları
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; firma ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Çağrı merkezi vasıtasıyla toplanmaktadır. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz,

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,

● Yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na,
● İş faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla İş Ortakları’na, Tedarikçi Yetkililerine ve Çalışanları’na aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz, Penti websitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik kaydı oluşturmanız halinde, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurt dışına aktarılacak ve sayılanlar dışında diğer 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak Penti’ye başvurarak;

● Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
● Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
● Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
● Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
● Kanunu’ un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
● Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

● Islak imzalı başvuru formu ile kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte, “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul” adresine bizzat veya posta yoluyla başvurarak,
● Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle pentigiyim@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
● İlgili Kişi tarafından Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden “kvkkbasvuru@penti.com.tr” adresimize göndererek,

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilikşkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.

Veri İşleme ve Profilleme İzni

KİŞİSEL VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

Veri sorumlusu sıfatıyla Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) tarafından işlenen kişisel verilerime ilişkin olarak Penti Üye Aydınlatma Metni tarafımca okunmuş ve kişisel verilerimin, üye olmam halinde, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla yurt dışına aktarılmasına ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Kişisel verilerimin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve vereceğim rızama dayalı olarak işlenmesine ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurtdışına aktarılmasına, Penti tarafından yukarıdaki hususlarda bilgilendirildikten, bilgilendirmeye konu hususları anladıktan ve kayıtlara ilişkin yasal haklarımı öğrendikten sonra açık rızam ile izin verdiğimi beyan ederim.

Müşteri Aydınlatma Metni

PENTİ MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Penti mağazaları, https://www.penti.com web sitesi veya Penti mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmanız halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mağaza ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar, sözleşmeler, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

İletişim Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: E-posta Adresi, Teslimat Adresi, Cep Telefonu Numarasi
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mağaza ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar, sözleşmeler, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Finans Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Ödeme Bilgileri, Şifrelenmiş Kredi Kartı/ Banka Kartı Bilgileri, Banka Hesap / IBAN Numarası Bilgileri
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: : Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: : Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mağaza ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar, sözleşmeler, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Müşteri İşlem Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Talep/Şikayet Bilgileri, Fatura Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Üyelik Numarası, Star Card Numarası, Müşteri Yorumları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi,mağaza, mobil uygulama, çevrimiçi elektronik formlar, sözleşmeler ve çağrı merkezi kayıtları vasıtasıyla toplanmaktadır.

İşlem Güvenliği
İşlenen Kişisel Veriler: IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Kimlik Doğrulama Bilgileri, İnternet Erişim Kayıt Log Bilgileri, Çerez Kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; hukuk i̇şlerinin takibi ve yürütülmesi; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi maçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ile “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Pazarlama Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi bilgileri, yararlanılan kampanya bilgileri, çerez kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Çağrı Merkezi Ses Kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; firma ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Çağrı merkezi vasıtasıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,

Yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla İş Ortakları’na, Tedarikçi Yetkililerine ve Çalışanları’naaktarılmaktadır

Kişisel verileriniz, Penti websitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik kaydı oluşturarak alışveriş yapmanız halinde, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurt dışına aktarılacak ve sayılanlar dışında diğer 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak Penti’ye başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanunu’ un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

Islak imzalı başvuru formu ile kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte, “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul” adresine bizzat veya posta yoluyla başvurarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle pentigiyim@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
İlgili Kişi tarafından Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden “kvkkbasvuru@penti.com.tr” adresimize göndererek,

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.

Star Card Açık Rıza Metni

KİŞİSEL VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNI

Veri sorumlusu sıfatıyla Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) tarafından işlenen kişisel verilerime ilişkin olarak Penti Star Card Aydınlatma Metni tarafımca okunmuş ve kişisel verilerimin, Star Card üyesi olmam halinde, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla yurt dışına aktarılmasına ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Kişisel verilerimin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve vereceğim rızama dayalı olarak işlenmesine ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurtdışına aktarılmasına, Penti tarafından yukarıdaki hususlarda bilgilendirildikten, bilgilendirmeye konu hususları anladıktan ve kayıtlara ilişkin yasal haklarımı öğrendikten sonra açık rızam ile izin verdiğimi beyan ederim.

Star Card Aydınlatma Metni

PENTİ STAR CARD AYDINLATMA METNİ

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Penti mağazaları, web sitesi veya Penti mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmanız halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

1. Kimlik Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

2. İletişim Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: E-posta Adresi, Ev Adresi, Cep Telefonu Numarası
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

3. Müşteri İşlem Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Fatura Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Üyelik Numarası, Star Card Numarası, Star Card Puanı
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çevrimiçi elektronik formlar, sözleşmeler ve çağrı merkezi kayıtları vasıtasıyla toplanmaktadır.

4. İşlem Güvenliği

● İşlenen Kişisel Veriler: IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, İnternet Erişim Kayıt Log Bilgileri
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; hukuk i̇şlerinin takibi ve yürütülmesi; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi maçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ile “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

5. Pazarlama Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi bilgileri, yararlanılan kampanya bilgileri.
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

6. Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri

● İşlenen Kişisel Veriler: Çağrı Merkezi Ses Kayıtları
● Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; firma ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
● Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
● Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Çağrı merkezi vasıtasıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,

● Yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na,
● İş faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıylaİş Ortakları’na, Tedarikçi Yetkililerine ve Çalışanları’na aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz, Penti Star Card üyelik kaydı oluşturmanız halinde, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurt dışına aktarılacak ve sayılanlar dışında diğer 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak Penti’ye başvurarak;

● Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
● Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
● Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
● Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
● Kanunu’ un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
● Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

● Islak imzalı başvuru formu ile kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte, “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul” adresine bizzat veya posta yoluyla başvurarak,
● Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle pentigiyim@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
● İlgili Kişi tarafından Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden “kvkkbasvuru@penti.com.tr” adresimize göndererek, Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur. İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.

Star Card Sözleşme Metni

PENTİ STAR CARD’IN STARLAR DÜNYASINA HOŞ GELDİNİZ

Değerli Müşterimiz,

Penti Star Card’ın ayrıcalıkları ile tanışın! Penti Star Card ile Penti’den yaptığın alışverişlerde birçok fırsat ve avantajla karşılaşacaksınız. Üyelik için aşağıdaki Üyelik Sözleşmesi’ni onaylamanız gerekmektedir.

PENTİ STAR CARD ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – KONU

İşbu Sözleşme, Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”)’ne ait olan Penti Star Card Sadakat Programı (“Program”) üyelerine yönelik, Penti’ye ait tüm mağazalar ve internet sitesi tarafından uygulanacak genel ve özel kampanya, promosyon, tanıtım, puan kazanma ve harcama, hediye çeki verilmesi, kulüplere üye olunabilmesi ve indirim gibi avantajlar sağlamak amacı ile oluşturulmuş, müşteri memnuniyeti odaklı sadakat programıdır.

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”) Penti ve Üye ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – PROGRAM ŞARTLARI

2.1. İşbu üyelik sözleşmesi genel çerçeve sözleşme olup, üyelik sözleşmesi süresi içinde kampanya, reklam, tanıtım vb programlara ilişkin şartlar her program/kampanyaya özgü olarak o dönemde süre ve şartları Penti tarafından belirlenerek Üye’ye bildirilecektir.

Programa sadece 18 yaşın üzerindeki gerçek kişiler üye olabilir.

2.2. Üye, ilk kayıt esnasında Üye tarafından mağazadaki alışveriş sırasında Penti personeline şifahi olarak belirtilen üye telefon numarasına gönderilen SMS içerisinde yer alan yönergelere uyarak üyelik sözleşmesini onaylayacaktır. Penti’ye ait internet sitesi üzerinden kurulan üyeliklerde ise üyelik sözleşmesini onayladığınıza dair kutucuğu işaretleyerek ilgili adımların tamamlanması ile üyelik sözleşmesi onaylanmış olacaktır. Üye’nin bu şekilde üyelik sözleşmesini onaylamasının akabinde Penti Star Card işbu üyelik sözleşmesi Genel Şartları ile Penti tarafından belirlenen kampanya koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır. Star Card üyeliğin Penti’nin web sitesi üzerinden gerçekleşmesi halinde; üyelik sözleşmesinin kabul edildiğine dair bulunan butonun, Üye tarafından onaylanması ile Penti Star Card üyelik sözleşmesi Üye tarafından kabul edilmiş olacaktır. Kart, sadece hamili tarafından Türkiye genelinde Penti mağazalarında ve kampanyalar kapsamında kullanılacaktır.

2.3. Üye, Penti sitesi üzerinden üyelik kurulurken yapılan bilgilendirmeler ve Penti mağaza çalışanına şifahi olarak verdiği kendisine ait telefon numarasına gönderilen SMS ile gerçekleştirilen bilgilendirme ve yönlendirme doğrultusunda, Program kapsamında yürütülecek uygulamalar çerçevesinde, Penti tarafından kampanya temelinde tek taraflı belirlenecek olan uygulama dönemi ve şartları ile sınırlı olacak şekilde Penti tarafından her türlü kampanya, avantajlar, ürün ve hizmet tanıtımları, reklam, pazar araştırmaları, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına dair tamamen kendi rızasına dayanarak izin verebilir.

2.4. Penti, Programın geçerli olduğu mağazaları ve internet sitesi/sitelerini, kampanyanın süresi ve şartlarını belirlemekte serbesttir. Penti Star Card avantajları, her bir Penti Mağazası’nda farklılık gösterebilir. Penti, farklı Penti Mağazaları’nda ve/veya www.penti.com uzantılı internet sitesinde de geçerli olacak avantajları farklı şekillerde belirlemekte, değiştirmekte ve/veya iptal etmekte serbesttir. Kampanya ve avantajların penti.com sitesinde de geçerli olduğu açıkça belirtilmediği sürece ilgili kampanya ve avantak penti.com sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişler için geçerli olmayacaktır.

2.5. Üye, Star Card üyelik bilgilerini tam olarak girip üyelik sözleşmesini onaylamasının akabinde üyelik aktivasyonunu tamamlamış olacaktır. Aktivasyonun uygun şekilde tamamlanmasından sonra Penti, kampanyanın geçerli olduğu dönemde var olan kampanya şartları ve süresi hükümleri uyarınca Üye’ye kampanya koşullarını sağlayacaktır. Penti tarafından tanımlanan tüm kampanyaların başlama ve bitiş süreleri ile uygulama şartları her kampanyaya özel farklı olup, şayet belirli bir kampanyanın kullanım süresi daha az bir süre ile tanımlanmamış ise, her şartta kampanyalar kapsamında toplanan puan vb avantajların kullanma süresi içinde bulunulan takvim yılının sonu olan aralık ayının son günü kullanım süresi sona erecektir. Ancak, ilgili kampanya koşullarına Penti’nin işbu kampanya şartlarında ve süresinde tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkı saklıdır.

2.7. Penti kesintisiz olarak altı ay boyunca hiçbir işlem yapılmamış (alışveriş ve/veya puan kullanılmamış) kartları, önceden haber vermeksizin (hiçbir ihtar veya ihbarda bulunmaksızın) iptal edebilir ve bu kartlara ait puanları silebilir. Penti karta ait son işlem tarihinden itibaren 1 yıl içinde kullanılmayan puanları silebilir. Kart hamili şimdiden bunu kabul eder.

2.8. Penti Star Card uygulaması süresince, yürürlükte bulunan mevzuatta meydana gelecek değişiklikler nedeniyle, sadakat kartı uygulamasının devamının mümkün olmaması halinde kullanıcıların elinde bulunan kartlar kendiliğinden hükümsüz hale gelir.

2.9. Penti Star Card kullanılarak Fraud yapan üyelerin, kartları ve üyelikleri Penti tarafından tek taraflı olarak iptal edilir. Bu durumda iptal edilen üyeliğe ilişkin olarak Penti’den herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.

2.10. Program kapsamında Penti, üçüncü kişi firmalarla işbirliği yaparak kampanya düzenleyebilir. Böyle bir durumda Üyenin kampanyadan faydalanabilmesi için işlenmesi zorunlu olan kişisel verileri, işbirliği içinde olunan üçüncü kişi firmalarla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun amir hükümlerine tabi olarak aktarılabilir. Kişisel verilerin işlenmesine ve aktarılmasına ilişkin detaylı bilgi Star Card Aydınlatma Metninde açıklanmaktadır.

2.11. Veri sorumlusu Penti, üyelik kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini, Star Card Aydınlatma Metninde belirtilen yöntem ve amaçlarla 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak gerçekleştirmektedir. Üye, işlenmekte olan kişisel verilerine ilişkin ayrıntılı bilgi almak ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hak ve taleplerini yöneltmek amacıyla penti.com internet sitesinde yayınlanan Star Card Aydınlatma Metni içerisinde yer alan başvuru yöntemleriyle Penti’ye başvurabilir.

2.12. Penti tarafından, üyelik işlemlerini yürütebilmek için sunucuları yurtdışında bulunan Hybris programı kullanılmaktadır. Penti’nin iş faaliyetlerini yerine getirirken kullandığı bulut hizmetleri altyapısı Hybris sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Star Card üyesi olmanız halinde, tarafınıza ait kişisel verilerin Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan veri işleyenler tarafından işlenmesi söz konusudur. Penti yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, penti.com adlı internet sitesi ve/veya mobil uygulamasında yer alan hizmetlerin sunulabilmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ve otomatik yollarla yurt dışına aktarılabilecektir.

2.13. Penti, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamların talebi halinde, Üye’nin kendisinde bulunan bilgilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca gerekli olduğu takdirde Üye’yi önceden bilgilendirmek suretiyle ve her durumda veri aktarım kurallarına tabi olarak söz konusu makamlarla paylaşabilecektir.

2.14. İnternet sitesine üyelik sırasında ve/veya alışveriş sırasında Üyeler’den alınan kişisel veriler ve bilgileri talep halinde yetkili merciler veya kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşmak zorunda kalması halinde Üye, Penti’yi sorumlu tutamayacaktır. Penti, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan Üye’ye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, Üye’ye ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. Penti ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, saklama süresi sona eren verileri imha edecektir. Üye, işbu Sözleşme’yi onaylamakla Penti tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

2.15. Üye, bu form ile açıkladığı ve daha sonra açıklayacağı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bunlarda değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini, söz konusu bilgilerin yanlış olması halinde Penti’yi sorumlu tutmayacağını kabul ve beyan eder.

2.16. Üye, internet sitesi üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve yazışmalarda, işbu Üyelik Sözleşmesi’nin hükümlerine, kampanya şart ve sürelerine, internet sitesinde belirtilen tüm koşullara, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini kabul ve beyan eder. Üye’nin İnternet sitesi dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

2.17. Program kapsamında verilen kartın saklanması, üyenin sorumluluğundadır. Kartın çalınması, kaybolması ve benzeri hallerde durumu derhal Penti’ye bilgi vermekle yükümlüdür. Bildirim yapılana kadar doğabilecek zararlardan üye sorumludur.

2.18. Bir üyenin tek kaydı olabilir. Programa ait aynı üyelik bilgiler ile birden fazla üyeliği olduğu tespit edilirse, bu kayıtlar ilgili üye adına birleştirilir.

2.19. Üye, programdan faydalanması için kendisine verilen kart ve numarasını kullanıcı adı ve/veya şifreyi ve/veya bu programdan yararlanmak için oluşturduğu bilgiyi başkasına vermemeyi, kullandırmamayı, bunların saklanmasından sorumlu olduğunu kabul eder. Bunların Üye veya başkası tarafından kötüye kullanıldığı, programların suistimal edildiği, formda beyan edilen bilgilerin herhangi birinin doğru olmadığı/eksik olduğu tespit edilirse üyeliğe ilişkin her türlü hak ve kazanımların geri alınacağını, üyeliğin sonlandırılabileceğini veya diğer tedbirlerin uygulanabileceğini, bu kapsamda mevcut kişisel verilerinin Penti tarafından anonim hale getirilebileceğini kabul ve taahhüt eder. Üye, bu konularda doğabilecek ihtilaflardan tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve üzerindeki tüm haklarını kaybedeceğini kabul eder.

2.20. Program kapsamında kazanılan puanların ömrü bir takvim yılı ve/veya kampanya süresi ve şartları ile sınırlı olacak şekilde geçerli olup, her yıl 31 Aralık saat 24.00 itibariyle o yıl içerisinde kazanılmış ancak kullanılmamış puanlar silinir. Penti, kullanım süresi ve kampanya koşulları sona eren puanları herhangi bir bildirim yapılmaksızın silmekte serbesttir.

2.21. Veri sorumlusu Penti, üyelik kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini, Star Card Aydınlatma Metninde belirtilen yöntem ve amaçlarla 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak gerçekleştirmektedir. Üye, işlenmekte olan kişisel verilerine ilişkin ayrıntılı bilgi almak ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hak ve taleplerini yöneltmek amacıyla penti.com internet sitesinde yayınlanan Star Card Aydınlatma Metni içerisinde yer alan başvuru yöntemleriyle Penti’ye başvurabilir.

2.22. Alışverişin iadesi halinde, o alışveriş ile kazanılan haklar derhal geri alınır. Puanlarla yapılan alışverişlerin iadesinde, iade ancak puan olarak veya Penti’nin belirleyeceği diğer bir yöntem ile yapılır.

2.23. Taraflar çağrı merkezi veya web sitesi üzerinden yazılı olarak en az 10 (on) gün önceden bildirmek koşulu ile iş bu Sözleşmeyi feshetmekte ve üyeliği sona erdirebilirler. Üyeliklerini sona erdiren üyelerin, Penti Star Card puanlarını, en geç üyelik sona erme tarihine kadar kullanmaları gerekmektedir; aksi takdirde Penti Star Card puanları, üyelik sona erme tarihinde Penti tarafından silinir. Bu madde, Penti Star Card uygulamasının Penti tarafından iptali, durdurulması veya askıya alınması halinde de geçerlidir. Üye, Penti Star card üyeliğinin iptal olmasının Penti mağazalarında alışveriş yapmış olmasından kaynaklı Penti kayıtlarında kanuni zorunluluk olarak tutulan kişisel verilerinin de silinmesi anlamına gelmeyeceğini ve/veya Penti’ye iletmiş olduğu ticari elektronik ileti onayının da kendiliğinden kalkmış olacağı anlamına gelmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Penti, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Üyelik Sözleşmesi’ni ve internet sitesinde yer alan Çerez Politikası, Aydınlatma Metni dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla internet sitesinde ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin değişen hükümleri, internet sitesinde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Üyelik Sözleşmesi Üye tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.

Üye, işbu sözleşme ile kabul ettiği üyeliğini iptal etmek istemesi halinde çağrı merkezi ile iletişime geçerek talebini iletecektir. Penti, Üye’nin talebini yerine getirerek yasal süreler içerisinde kendisini bilgilendirilecektir.

MADDE 4 – MUHTELİF HÜKÜMLER

3.1. Delil Sözleşmesi – Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi’nden doğabilecek ihtilaflarda Penti’nin resmi defter ve ticari kayıtları ile Penti’nin veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin, elektronik yazışmaların ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

3.2. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü – İşbu Üyelik Sözleşmesi münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nden kaynaklanan veya işbu Üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri’nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.

3.3. Bildirim – Penti, Üye ile Üye’nin kaydolurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.

3.4. Ticari Elektronik İletiler – Üye, Penti’nin sunduğu ticari elektronik iletilere izin vermesi halinde, Penti tarafından gönderilecek SMS, e-posta ve aramaları kabul etmiş sayılacaktır. Üye bu izinleri, İleti Yönetim Sistemi (İYS), ticari elektronik iletilerde belirtilen yöntemler veya “Hesabım” sayfasından yönetebileceğini bilir.

3.5. Üyelik Sözleşmesi’nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği – İşbu Üyelik Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Üyelik Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.

3.6. Üyelik Sözleşmesi’nin Devri – Üye, Penti’nin önceden yazılı onayını almaksızın işbu Üyelik Sözleşmesi’ndeki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.

3.7. Tadil ve Feragat – Taraflar’dan birinin Üyelik Sözleşmesi’nde kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.

3.8. Mücbir Sebep – İşbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülemeyen, tarafların veya tek bir tarafın işbu Sözleşme’nin ifası imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen beşeri ve doğal afetler, salgın hastalık, karantina, harp, seferberlik, yangın, grev, lokavt vb. gibi tarafların kontrolü haricinde zuhur eden haller ve bu hallere yönelik tarafların tabi olduğu ülke ve/veya küresel anlamda resmi makamların açıklamaları mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebe maruz kalan taraf durumu derhal diğer tarafa yazılı olarak bildirir ve mücbir sebep süresi boyunca tarafların edimleri askıya alınır. Mücbir sebepler ortadan kalkınca sözleşme kaldığı yerden devam eder. Mücbir sebep süresi boyunca hakları ifa edilmeyen tarafın yükümlülükleri de askıya alınacaktır. Mücbir sebep halinin 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde, hakları ihlal edilen taraf işbu sözleşmeyi tazminatsız olarak feshedebilir. Penti, program kapsamında kazanılan ve kullanılmayan puanları, mücbir sebep halinde dahi 31 Aralık saat 24.00 itibariyle silmeye yetkilidir

MADDE 5 – YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Üye’nin işbu Üyelik Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girecektir.

EK: PENTİ STAR CARD AYDINLATMA METNİ

Açık Rıza Metni

KİŞİSEL VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

Veri sorumlusu sıfatıyla Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) tarafından işlenen kişisel verilerime ilişkin olarak Penti Üye Aydınlatma Metni tarafımca okunmuş ve kişisel verilerimin, üye olmam halinde, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla yurt dışına aktarılmasına ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Kişisel verilerimin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve vereceğim rızama dayalı olarak işlenmesine ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurtdışına aktarılmasına, Penti tarafından yukarıdaki hususlarda bilgilendirildikten, bilgilendirmeye konu hususları anladıktan ve kayıtlara ilişkin yasal haklarımı öğrendikten sonra açık rızam ile izin verdiğimi beyan ederim.

Welcome to the Club!

Your membership process has been successfully completed.

Go to Homepage